FAQ - najczęściej zadawane pytania

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Standardowy termin wysyłki to 1-2 dni robocze. 96% zamówień wysyłamy w 24h! Zamówienia złożone w godzinach porannych staramy się wysłać jeszcze tego samego dnia. 

Jak dbać o mosiężne uchwyty i dodatki meblowe?

Uchwyty i akcesoria meblowe, które mamy w ofercie sklepu są wykonane w 100% z mosiądzu i pokryte delikatną warstwą lakieru. Mosiądz to metal, który z czasem może patynować, czyli zmieniać swój kolor powierzchni. Lakier, którym pokryte są mosiężne uchwyty, skutecznie opóźnia ten proces. Pod wpływem czynników zewnętrznych (takich jak wilgoć, powietrze, środki chemiczne czy mechaniczne starcie powłoki lakieru) może dochodzić do naturalnych procesów utleniania, skutkujących zmianą barwy. 
Zalecana pielęgnacja obejmuje:
-delikatne czyszczenie miękką ściereczką aby usunąć kurz i zapobiec gromadzeniu się brudu oraz czyszczenie większych zabrudzeń wodą z dodatkiem mydła, następnie wytarcie do sucha 
-unikanie agresywnych detergentów bezpośrednio na i w okolicy mosiężnych produktów
-dokładne osuszanie po kontakcie z wodą
-unikanie długotrwałego kontaktu z wilgocią i substancjami chemicznymi
-unikanie długotrwałego nastawienia uchwytów na parę wodną gdyż może spowodować matowienie lakieru
-aby uniknąć uszkodzeń mechanicznych należy uważać na ostre narzędzia, biżuterię, szorstkie gąbki
Dzięki właściwej pielęgnacji będą Państwo cieszyli się pięknem mosiądzu przez długie lata!  

Na jaki numer konta dokonać wpłaty?

Jeśli masz problem z płatnością lub preferujesz przelewy tradycyjne możesz dokonać płatności na konto bankowe numer: 50 1140 2004 0000 3502 8301 6215. W tytule płatności należy podać imię i nazwisko osoby zamawiającej lub numer zamówienia.

Ile mam czasu na zwrot?

Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

Uchwyt, który mi się podoba nie jest dostępny lub jest dostępny w małej ilości, czy będzie dostawa?

Jeżeli uchwyt nie jest dostępny sprawdź informację na karcie produktu o planowanej dacie dostawy lub wciśnij przycisk "powiadom o dostępności" - otrzymasz automatyczną odpowiedź jak tylko produkt będzie ponownie w sprzedaży.
Jeżeli produkt nie jest dostępny w takiej ilości która Cię interesuje, napisz do nas: sklep@johastudio.pl zaktualizujemy stan magazynowy abyś mógł dokonać zakupu lub poinformujemy o planowym terminie dostawy towaru.

Czy produkty w sklepie Joha Studio mają takie samo wykończenie i będą do siebie pasować?

TAK, wszystkie uchwyty meblowe wykonane są z mosiądzu, w wykończeniu szczotkowanym. Uchwyty są zabezpieczone bezbarwnym lakierem lub w przypadku niektórych modeli lakierem kolorowym. Wybierając różne wzory uchwytów do mebli w pomieszczeniu zachowa się przy tym spójność całej aranżacji.

Do nowoczesnej zabudowy meblowej co lepiej zamówić, reling czy inny typ uchwytów, żeby nie zaburzyć prostego, nowoczesnego stylu?

W nowoczesnych zabudowach kuchennych najlepiej sprawdzą się ergonomiczne relingi np. z kolekcji J-T LONG lub uchwyty krawędziowe, które nie przytłoczą wizualnie mebla.

Jakie uchwyty sprawdzą się najlepiej w kuchni?

Projektując kuchnię warto zdecydować się na uchwyty wygodne w codziennym użytkowaniu. Idealnie sprawdzą się uchwyty podłużne (relingi), uchwyty typu MOON lub większe, wygodne w chwycie gałki np. OLI, SARA, MARY czy CARLO'L'. Jeżeli zależy Ci na ciekawym efekcie mieszaj wzory np. reling J-T LONG + gałka MARY, uchwyt MOON + gałka CARLO. Ciekawy efekt uzyskasz montując uchwyty podłużne/krawędziowe na dolnych szafkach, a gałki meblowe lub MOON-y na frontach szafek górnych.  

Czy uchwyty będą pasować do mebli z popularnych sklepów meblowych np. IKEA?

TAK, uchwyty są świetnym dopełnieniem szaf, szafek i komód z sieci IKEA. Dzięki wymianie uchwytów w meblach IKEA na solidne, mosiężne dodatki można w prosty sposób podnieść wartość mebla oraz nadać mu oryginalny wygląd. 

Czy warto kupić uchwyty z outletu, jeśli szukam estetycznych modeli taniej, ale bez ryzyka gorszej jakości?

Przy ograniczonym budżecie warto mieszać uchwyty np. droższe, długie relingi z tańszymi gałkami albo zdecydować się na uchwyty w drugim gatunku. Uchwyty outletowe posiadają niewielkie wady, więc są świetnym rozwiązaniem np. w mieszkaniach pod wynajem, w dolnych szufladach, łazience, garderobie, pokojach dziecięcych.